Nutzungsbedingungen für die «MyBalgrist»-App

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unter der Bezeichnung «MyBalgrist» angebotenen mobilen Applikation des Schweizerischen Vereins Balgrist als Träger der Universitätsklinik Balgrist, Forchstrasse 340, 8008 Zürich. Es handelt sich um ein digitales Informationsangebot für unsere Patienten, um Ihren Aufenthalt noch einfacher und komfortabler zu gestalten.

1. Geltungsbereich
   1. Wir stellen die App kostenlos zum Download, zur Installation und zur Nutzung von für iPhones über den App Store von Apple sowie für Android-Geräte über Google Play zur Verfügung. Die Rechtsbeziehung mit dem Portalbetreiber ( App Store von Apple bzw. Google Play) ist nicht Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen. Diesbezüglich gelten nur die Bedingungen des Portalbetreibers. Die Kosten für die mobile Internetnutzung richten sich nach den Tarifen Ihres Anbieters.
   2. Der Download, die Installation und die Nutzung der App ist freiwillig und steht allen unseren Patienten sowie Mitarbeitern zur Verfügung.
2. Voraussetzungen der Nutzung
   1. Für die Nutzung der App ist ein mobiles Endgerät erforderlich, welches gewisse Systemanforderungen erfüllt, die im jeweiligen Downloadbereich genannt werden. Wir sind nicht für die Einhaltung der Systemanforderungen verantwortlich. Dies obliegt ausschliesslich Ihnen.
   2. Voraussetzung für die Nutzung der App ist die vorherige Freischaltung durch uns nach erfolgter Identitätsprüfung. Sie erhalten ein Einmalpasswort, welches Sie bei der ersten Anmeldung ändern müssen. Ausserdem müssen Sie einen QR-Code scannen, damit Ihr jeweiliges mobiles Gerät die App nutzen kann.
   3. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Passwort und Ihre Benutzerkennung keinem Dritten zugänglich sind. Bitte achten Sie bei Eingabe der Daten zur Registrierung darauf, dass diese nicht durch Dritte ausgespäht werden können. Haben Sie den Verdacht, dass jemandem diese unberechtigt bekannt sind oder diese unberechtigt verwendet werden, dann wenden Sie sich an uns. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Geräte mit einer Code-Sperre zu versehen, damit sie z. B. im Falle eines Diebstahls besser geschützt sind. Wir empfehlen aufgrund der Sensibilität Ihrer Daten, dass Sie sich nach Erledigung Ihres Anliegens stets manuell ausloggen. Wir übernehmen bei Missbrauch keinerlei Haftung.
   4. Sie sind für die Sicherung Ihrer Daten und Einstellungen selbst verantwortlich. Sie haben für angemessene Datensicherungsmassnahmen zu sorgen, um Datenverluste zu vermeiden oder möglichst gering zu halten.
3. Leistungsumfang
   Die App bietet Ihnen folgende Funktionen:
   • Terminkalender (mit Angabe von Termin und Untersuchungsort)
   • Informationen zur Balgristklinik
   • Patientenfragebögen
   • Checklisten (z. B. Packliste)
   • Orthopädische Behandlungspfade
   • Klinikpost (sicheres Kommunizieren mit der Balgrist Klinik)
   • Aufruf Ihrer Radiologiebilder
   • Verwalten Ihrer Personalien
   • «Familienaccounts»
   • 2-Faktor-Authentifizierung
4. Nutzungseinräumung
   1. Die über die App angebotenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Wir stellen Ihnen diese ausschliesslich für eigene nicht kommerzielle Zwecke zur Verfügung. Wir räumen Ihnen für die App ein einfaches, nicht ausschliessliches Nutzungsrecht ein. Sie dürfen die App für iPhone und Android-Geräte einsetzen.
   2. Es ist Ihnen nicht gestattet, die App ganz oder in Teilen zu vertreiben oder anderweitig Dritten zu übertragen (einschliesslich der Vermietung, Verpachtung, Leihgabe oder Unterlizenzierung). Es ist ferner untersagt, den Programmcode der App oder Teile hiervon zu verändern, rückwärts zu entwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, auseinanderzubauen oder den Quellcode auf andere Weise festzustellen sowie abgeleitete Werke der App zu erstellen, zu vervielfältigen oder zu dekompilieren.
5. Verfügbarkeit
   1. Die Leistungen der App werden Ihnen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit angeboten. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihnen die Leistungen ohne Störungen zur Verfügung stehen. Durch Wartungsarbeiten und/oder Weiterentwicklung und/oder andere Störungen können die Nutzungsmöglichkeiten eingeschränkt und/oder zeitweise unterbrochen werden. Daraus entstehen keine Entschädigungsansprüche.
   2. Wir sind berechtigt, die angebotenen Dienste und Leistungen jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
6. Datenschutz
   Bitte beachten Sie die jeweils geltende, aktuelle Datenschutzerklärung zu dieser App, welcher Sie mit der Nutzung der App zustimmen.
7. Haftung
   1. Generelle Grundsätze
      Wir übernehmen keine Garantien/Gewähr hinsichtlich inhaltlicher Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte oder Eignung für bestimmte Verwendungszwecke, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Funktionalität oder Eignung der App für Ihre Zwecke. Die App wurde gestützt auf die Software der m.Doc GmbH, Ursulaplatz 1, 50668 Köln für die Balgrist Klinik parametrisiert. Wir können als Lizenznehmer keine Garantien/Gewähr und/oder Haftung für die unterliegende Software der m.Doc GmbH übernehmen. Eine Haftung ist, soweit nicht nach dem Produkthaftpflichtgesetz, wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit oder wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels ausgeschlossen. Der Schadensersatz wegen Verletzung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf CHF 5000 begrenzt.
   2. Haftung für Inhalte
      Wir sind für eigene Inhalte in dieser App nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
   3. Haftung für Links
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8. Änderungen und salvatorische Klausel
   Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen zu ändern und anzupassen. Hierüber werden Sie in geeigneter Weise informiert. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der anderen Bedingungen im Übrigen unberührt.
9. Anwendbares Recht
   Das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und uns unterliegt dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Gerichte an Ihrem Wohnsitz sind ausschliesslich zuständig.

Stand: Juni 2023